Descripción del servicio
Suministro gratuito de agua en camión cisterna para los clientes y/o usuarios que han tenido deficiencia o inconvenientes en la red de distribución de agua hacia las casas o establecimientos comerciales.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
Información del usuario (nombre y apellido)
Número de contrato y cuenta de agua al día (pago de factura)
Número de teléfono, dirección y alguna referencia de la misma.
El que solicita debe estar pendiente de la visita de dicho servicio.
Procedimientos a seguir
- El cliente personalmente o por vía telefónica, solicita en el área de servicio al cliente de CORAMON, el servicio de suministro de agua por camión cisterna.
- Luego el departamento de operaciones recibe la solicitud requerida y agenda en orden de llegada dicho servicio.
- Al cliente vía telefónica, se le notifica la fecha y la hora en la que recibirá el servicio.
- El operario puede o no ir con un ayudante.
Horario de prestación
De lunes a viernes | 8:00 a.m. - 4:00 p.m. & sábados | 8:00 a.m. - 12 m.
Costo
Gratuito
Tiempo de realización
De 1 a 3 días laborables
Canal de Prestación
Presencial o vía telefónicaInformación adicional
Cualquier otra información o duda, favor dirigirse a Servicio al cliente donde le responderemos todas sus inquietudes.